亚博零售打造50余种服务项目，覆盖购物、售后、送装全链条，为消费者提供高品质的服务。亚博客服始终坚持“客户为先”的服务理念，目前已拥有一万多名员工及中国电商行业规模最大、服务和技术能力领先的客服团队，成为亚博零售的核心竞争力之一。2019年底，亚博在过去十年累计向客服投入超过150亿元的基础上，将继续加大对客服的投入，为消费者提供更加优质的购物体验。